Page fan sur Facebook : tout ce qui a changé pour les entreprises (MAJ) !

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Mes deux derniers articles me conduisent à faire le point sur les dernières mises à jour importantes pour la gestion de la page fan des entreprises.

Il faut dire que les changements poussent comme des champignons et il n’est pas évident d’y prêter attention car ils se font souvent discrets.

Mais beaucoup de choses se sont améliorées d’un point de vue professionnel. Nous allons tenter de lister les nouveautés les plus importantes.

 

Importer sa mailing list pour la promotion de la page fan

La semaine dernière, je vous ai expliqué comment promouvoir sa page fan grâce à sa liste mail. C’est sans aucun doute un point important car cela permet de communiquer avec 5000 potentiels fans de la page Facebook de l’entreprise. Si vous avez loupé le sujet, ça se passe ici.

 

Le format de la landing page a changé

Auparavant, la landing page faisait 760 pixels. Il a fallu corriger ce format pour s’ajuster au nouveau imposé par Facebook. Il faut désormais se conformer à une largeur de 520 pixels. De toute manière, je sais que ça, vous ne l’avez pas loupé ! :lol:

 

Retirer le créateur du poste d’aministrateur

Cela n’a l’air de rien mais ce fut un changement des plus importants. En effet, il est nécessaire de pouvoir retirer le créateur de l’administration de la page fan pour une entreprise. Le futur de sa communication sur Facebook ne peut reposer entre les mains d’une seule et même personne, surtout si cela se passe mal entre eux.

 

Un filtre spam sur le mur de la page fan

Ce point n’a pas besoin d’explication particulière. L’entreprise se protège ainsi des spammeurs voulant seulement faire un peu de pub pour X, Y ou Z site web.

 

Fusionner toutes les pages existantes de l’entreprise

Une entreprise, après vérification, peut faire la demande de récupérer les pages fan la représentant. Cette mesure permet ainsi d’avoir un contrôle sur ce qu’il se dit et d’éviter les débordements qui pourraient porter préjudice à l’image du groupe mais surtout de récupérer un max de fans.

 

Fusionner Facebook places avec sa page fan

Facebook permet aux commerces et entreprises de coupler la fan page avec Facebook places qui représente leur emplacement physique. Pas mal non plus. 8-)

 

Renommer sa page en dessous de 100 fans

Beaucoup de petits commerces ou autres testent un nom et ouvrent une page fan. Mais il est parfois difficile de déterminer son nom alors que l’on ne sait pas encore trop où l’on met les pieds. Malheureusement on ne pouvait changer son intitulé. Chose réglée.

 

Poster en admin ou en son nom

Auparavant, si un admin voulait répondre sur sa page fan, il le faisait au nom de cette dernière. Il peut désormais choisir de commenter avec son poste d’administrateur ou en son propre nom. Il peut aussi aimé les pages au nom de sa page fan. En un clic, on change de compte. Une révolution !

 

Nouveau design

Les pages fan ont la même disposition que les nouveaux profils Facebook. Mieux vaut s’y faire car elles seront certainement bientôt imposées. Moi, j’aime !

 

La pertinence des publications en avant

Ce sont désormais les publications les plus populaires qui arrivent en première position et non plus les dernières mises à jour. Je parie qu’il y en a qui vont grincer des dents.

 

Un wall pour la page fan

Lorsque vous vous connectez en tant qu’administrateur, vous disposez d’un mur dédié uniquement à la page fan. Cela peut être sans grande importance, mais imaginez une seconde la veille que vous pouvez faire un créant une nouvelle page, et en « aimant » toutes les pages des concurrents. Un simple clic et vous accédez aux publications regroupées de tous vos pires ennemis :twisted:  . La veille ne sera plus jamais la même pour les petits malins.

 

Recevoir des alertes pour la page fan

Pas besoin de grande explication. Vous allez pouvoir être réactif à souhait !

 

 

J’en oublie peut être mais je pense avoir résumé l’essentiel des dernières mises à jour en ce qui concerne les pages fan. On constate une volonté de Facebook de répondre aux besoins essentiels des entreprises. J’espère que cette revue des dernières updates vous a été utile et vous permettra d’améliorer votre page fan afin d’optimiser votre stratégie. Attention tout de même à ne pas vous tromper en passant de votre compte à celui d’admin et vice versa.

Et si j’ai oublié une MAJ importante, n’oubliez pas les commentaires. ;-)

 

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  • ultim

    pour renommer sa page fan facebook voici la solution
    http://www.facebook.com/renamepage

  • http://www.democratikart.com DEMOCRATIKART

    Bonjour,

    Nous venons de passez d’un profil FB traditionnel vers le modèle Fan Page seulement lors de ce passe FB n’as pas importer notre nom d’utilisateur. Et nous demande de renommer cette page lorsque nous renommons la page avec le nom souhaité le site nous informe que notre nom n’est pas disponible.
    Lorsque nous vérifions sur le site la page n’existe pas.
    Est ce que quelqu’un aurait eu une idée de la démarche à suivre car nous ne pouvons pas activer notre page dans son intégralité.
    Merci pour votre retour.
    DEMOCRATIKART

    • http://www.leprinceduweb.com Douguipat

      Je sèche.
      Il est important de renommer sa page dès 25 followers. Dans votre cas il y en a bien plus donc je ne vois pas le problème.
      Il faut aller dans les options mais je suppose que c’est ce que vous avez déjà fait. Mais en tous cas l’url n’est pas optimisée, c’est sûr !

      N’hésitez pas à contacter Facebook directement si vous n’y parvenez pas.

  • http://www.jacquesmercier.be Jacques Mercier

    J’avais trois profils (Jacques Mercier, Jacques Mercier-deux, Jacques Mercier-trois) compte-tenu du nombre d’amis (2 X 5000, etc). Je les ai transformées en pages « homme public » (en sauvegardant les infos). A présent, j’aimerais n’en garder qu’une (la première), puis-je récupérer (importer ?) les amis, devenus fans, des deux autres pages ? Elles sont à des adresses mél différentes; mais sur la première page, j’ai les trois adresses administrateurs….) Est-ce possible ?
    Grand merci !

    • http://www.leprinceduweb.com Douguipat

      Bonjour je ne suis pas sûr de tout comprendre.
      Je suppose que vous aviez 3 comptes Facebook groupe et que vous les avez transformés en page fan tous les 3, c’est bien ça ?

      Attention car je crois qu’aucun retour en arrière ne soit possible pour une telle manipulation soit impossible page fan à groupe…(sauf si les choses ont changé.)

      Je pense donc que si vous vous retrouvez désormais avec 3 pages fan et voulez la combiner en une seule, la réponse se trouve là http://goo.gl/s3WRh .

      Il faut auparavant convertir tous les groupes en page fan et après les fusionner (attention car le retour en arrière n’est pas possible)

      Dans le cas contraire détaillez moi au mieux votre problème.
      en espérant vous avoir aidé ! :)

  • http://www.jacquesmercier.be Jacques Mercier

    Merci pour cette belle réponse. Je vous envoie par mél les précisions des pages pour confronter ces solutions, qui ne semblent toujours pas fonctionner !

  • LudoM

    J’aimerais savoir comment on peut faire pour transformer un groupe Facebook en page fan.
    Beaucoup de forum disent que c’est impossible mais vu que vous (Douguipat) avez l’air de dire que maintenant c’est faisable…
    J’aimerai avoir plus d’infos.
    Merci d’avance.

    • http://www.leprinceduweb.com Douguipat

      Désolé Ludo…je parlais de page profil je ne sais pas pourquoi j’ai écrit groupe…
      Profil à page fan ok / Groupe en page fan NO.
      C’est effectivement impossible ( leur demander directement est la dernière solution pour le moment mais je crains que ce soit difficile).
      Il ne reste plus qu’à promouvoir la page fan au groupe.

      Je le répète mais choisissez le format page fan dès le début car vous pouvez utiliser les applications qui vous permettront de faire bien plus.

      Pour le moment aucune solution de transfert de fans pour les groupes.

      Désolé de t’avoir donné de faux espoirs… :(

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